コラム
他社を見るな。お客の変化だけを見ろ
『他社を見るな。お客の変化だけを見ろ』
セブン&アイ・ホールディングズの鈴木敏文会長の有名な言葉です。
生活インフラさえを変え続けてきた流通業界の最後のカリスマの引退には衝撃をうけた。
しかもクーデターで・・・
カリスマを失ったセブン&アイ・ホールディングズの今後どうなるんだろう。
あれっアルミトラス販売サイトで何を書いているんだろう。。。
しかし
関連づけて
『他社を見るな。お客の変化だけを見ろ』
今の自分に響く言葉なんです。
しかし本来フォーカスするポイントは
顧客が持つニーズの変化をしっかりと受け止め、徹底的に対応するという姿勢が企業には必要です。
肝に命じて前進していこう。
「過去が今を決めるのではなく、未来というものを置くことによって、過去が意味づけされ、今が決まる」
—VISION2020—
「創造的破壊」
私たちが新たな業界標準を創る
———————–
「感動価値創造 」
中小企業様のビジュアルプレゼンテーションシーンにおいて「凄い」をプロデュースする 株式会社ゼンシン 前田雄一 http://zensin.jp