よくあるご質問FAQ

商品について

買取だけですか?レンタルはありますか?

買取、レンタル両方しておりますがレンタルの場合、他のイベントと重なっている場合もございますので
在庫状況を確認の上ご発注頂きますようお願いします。

初心者でも組み立てできますか?
初心者の方でも組み立ては可能です。
設置イメージは作成してもらえますか?
初心者の方でも組み立ては可能です。
図面はあるのですが、必要な部材が分かりません
図面や資料、ラフ図等頂ければ弊社で拾い出し、お見積りを作成させて頂きます。
サイズが分かる資料であれば手書きでも結構です。
耐荷重はどれくらいですか?
こちらのページをご覧ください。
「◆耐荷重表」
他社のトラスと組み合わせて使うことはできますか?
他社のトラスとは形状が多少異なる場合がある為あまりお勧めは出来ません。

注文について

在庫の確保はしてもらえるのですか?
基本的に発注確定後もしくは入金確認後からの在庫の確保となります。
何日前に注文すれば良いですか?
在庫状況次第ですが、基本的に当日からお受けします。
注文方法は?
こちらのページをご覧ください。
「ご注文の流れ」
振込み方法は?
請求書に記載されております銀行へ振り込みください。 基本的に事前のお振込みでお願いしております。

配送について

商品は指定場所まで配送してもらえるのですか?
指定場所により送料が異なりますが、基本的に国内であれば配送可能です。
社内便ではなく、宅配もしくはチャーターでのお届けとなります。
荷降ろしもして頂けますか?
申し訳ございません荷下ろしの際は貴社にて人員を確保頂きますようお願い致します。
発送から到着まで何日程かかりますか?
買取の場合、京都からの発送となりますので関西圏であれば1日、
中部・関東地方であれば2日、東北であれば3日程度見て頂ければ幸いです。
全国発送は可能ですか?時間指定はできますか?
場所や地域により時間指定が難しい場合もございますので、ご相談くださいませ。
配送料金はどれくらいですか?
場所や地域により異なりますので担当にご確認下さいませ。

設置・施工について

施工もやってもらえるのですか?
勿論、施工もお受けいたします。ご依頼に関しましては1カ月前よりお受けしておりますので
お気軽にご相談くださいませ。
設置・施工費用はどれくらいかかりますか?
規模にもよりますが、運搬~設置までで概算で15万円前後です。
お電話でのお問合わせ
0120-102-548 受付時間 9:00~18:00 (土日祝を除く)
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