ご注文の流れFlowaw

  • STEP1

    お問い合わせ

    ご希望の商品または仕様についてお問い合わせ下さい。
    →お問い合わせフォーム

    STEP2

    在庫確認

    ご希望の数量・ご納期に沿って在庫を確認いたします。
    在庫がない場合でも受注生産(2カ月程度)で製作が可能です。
    お気軽にご相談くださいませ。

    STEP3

    お見積り

    お見積書を発行させていただきます。
    ご確認いただけましたら、担当スタッフまでご連絡ください。
    ※お見積もり段階では商品の仮押さえ及び確保は致しかねますので予めご了承くださいませ。

    STEP4

    ご注文確定

    入金確認もしくは注文書の送付をもってご注文確定と致します。
    指定口座へのご入金をお願いいたします。
    ※ご入金確認後の発送となります。

    STEP5

    発送

    【宅配の場合】1~2営業日で到着いたします。
    【チャーター便の場合】ご指定日にお届けいたします。
    ※北海道・離島はお時間を頂戴しております。お問い合わせ下さい。
    ※京都本社のみ直接お受取り頂くことが可能です。

  • STEP1

    お問い合わせ

    お問い合わせフォーム、またはFAXにてご注文を承ります。

    STEP2

    お問い合わせ確認

    ご注文確認後、弊社よりお見積書を発行させていただきます。
    お見積書をご確認いただけましたら、担当スタッフまでご連絡ください。

    STEP3

    ご注文確定

    ご連絡後、ご注文の確定となります。
    ご注文確定後、ご請求書を発送いたします。
    指定口座へのご入金をお願いいたします。

    STEP4

    ご入稿

    ご入稿の手引きをご確認ください。
    データ作成も承っております。お気軽にご相談ください。

    サンプル色校ありの場合

    STEP5

    サンプル色校

    色見本を発送いたします。
    ご確認後に出力いたします。

    サンプル色校なしの場合

    STEP6

    グラフィック出力

    ご入稿いただいたデータより、グラフィックを出力いたします。

    STEP7

    商品発送

    1~2営業日で到着いたします。
    ※北海道・離島はお時間を頂戴しております。

お支払方法

銀行振込 のみとなっておりますのでご了承願います。

銀行振込

お振込み手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
ご注文者様とお振込み名義人様が異なる場合は必ず事前にご一報ください。
また、弊社からのご請求書発行前のお振込みはご遠慮ください。
先にお振込みされますと、ご入金の確認が取れない場合がございます。

振込先楽天銀行(旧イーバンク銀行)タンゴ支店
口座名義株式会社ゼンシン
普通番号普通預金 7012570

商品発送について

発送先により、送料が変動いたします。場所により特別送料が必要となる場合がございますので、発送先はご請求書発行前に正確にお伝えください。
ご請求書発行後に配送先への特別送料が発生した場合、追加のご請求となりますのでご了承ください。

【宅配の場合】運送会社の都合により、お時間指定ができません。【午前】もしくは【午後】の指定は可能です。
天候・交通状況により、配達時間の確約はできませんので予めご了承ください。
【チャーター便の場合】ご注文数が多い場合・ご希望の場合はチャーター便でのお届けとなります。お見積り時にお申し付けくださいませ。
なお荷下ろしの際は貴社にて人員を確保頂きますようお願い致します
弊社では荷下ろしスタッフの手配は行っておりませんのでご了承くださいませ。

キャンセル・変更について

注文内容をご変更される場合はお早めにお申し付けくださいませ。在庫商品のため品切れの際はご了承くださいませ。
発送前までのキャンセルはお受付できますが、発送後のキャンセルはお受けいたしかねます。
ご入金後のキャンセルの場合、弊社からの振込手数料を除いた金額をお返しいたします。
返品の際はお客様にて送料をご負担頂きますようお願い致します。
商品には万全を期しておりますが、お届けした商品に万一、商品誤送・汚損等がございましたら、一週間以内にメールもしくは電話にて弊社までご連絡をお願いいたします。 当店よりお客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。初期不良品の場合のみ、同じ商品と交換させていただきます。 交換商品が売り切れで代替品がなく、すでにご入金頂いている場合は返金対応となります。何卒ご了承ください。

同梱書面について

弊社では弊社名の入った取扱説明書を同梱しております。社名記載のないものをご希望の場合は予めお申し付けください。
ご請求書・ご納品書・領収書等の原本は、ご希望の方のみにお送りしております。
ご入用の場合は商品同梱又は別便にてご郵送させて頂きますのでご一報くださいませ。
宛名様はご注文者様情報を元に発行させて頂きます。異なる場合は必ずご連絡下さい。

個人情報について

当店は、インターネット通販を通じて知り得たお客様の大切な個人情報を、当店からのお知らせ及び配送業者への委託にのみ使用し、お客様に無断で第三者に譲渡・漏洩することは絶対にございません。
安心してお買い物をお楽しみくださいませ。

※ご注文画面にご記入いただくクレジットカード情報は、SSLにより保護されます。
※警察・検察等の法的機関より提示を求められた場合はこの限りではございません。

営業時間

ご注文は24時間受け付けております。
営業時間:9:00~18:00
定休日:土曜日/日曜日/祝日/年末年始 (そのほか、当ホームページで事前に案内する期間)

※定休日のメール返信・発送業務はお休みさせていただきます。

お電話でのお問合わせ
0120-102-548 受付時間 9:00~18:00 (土日祝を除く)
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